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集團(tuán)動(dòng)態(tài)

高溫下的溫情守護(hù):鹽城“一路有我”助力主場(chǎng)第三戰(zhàn)

時(shí)間:2025-09-04瀏覽: 作者:鄭妮、徐丹來源:鹽城市新鹽鐵路樞紐運(yùn)營管理有限公司

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八月末的鹽城,熱浪依舊襲人。8月30日,蘇超聯(lián)賽第三輪鹽城主場(chǎng)對(duì)陣無錫隊(duì)的比賽尚未開始,鹽城高鐵站內(nèi)已是一片火熱。這是鹽城今年第三次迎來蘇超主場(chǎng)賽事,而高鐵樞紐的“一路有我志愿服務(wù),也在持續(xù)高溫中迎來了新的升級(jí)。

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 請(qǐng)問球場(chǎng)怎么走?免費(fèi)接駁車在哪里乘坐?下午兩點(diǎn),室外溫度逼近35℃,在西廣場(chǎng)咨詢臺(tái)前,志愿者小的額頭不斷滲出汗珠,但她仍然面帶微笑,耐心地回答每一位旅客的提問。她和隊(duì)友們今天特意增加了輪崗頻率,服務(wù)站也備足了藿香正氣水、冰涼貼和飲用水,天氣熱,我們要更快地為球迷指路導(dǎo)乘,不能讓大家在高溫里久等。

相比前兩場(chǎng)賽事,本次志愿服務(wù)明顯更具針對(duì)性。基于先前經(jīng)驗(yàn),一路有我團(tuán)隊(duì)優(yōu)化了從出站到賽場(chǎng)之間的全流程服務(wù)動(dòng)線,不僅實(shí)現(xiàn)五分鐘響應(yīng)式導(dǎo)引,還提供免費(fèi)的接駁服務(wù)。一位來自無錫的球迷說:沒想到這么熱的天,一出站就有人接、有車坐,鹽城的熱情在高鐵站就已經(jīng)感受到了!

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在西廣場(chǎng)北側(cè)指定區(qū)域,由鹽城本地球迷自發(fā)組織的愛心車隊(duì)”整齊排列,車窗上免費(fèi)接送 蘇超加油的標(biāo)識(shí)格外醒目。新鹽運(yùn)營公司為車隊(duì)提供了專用停車區(qū)域和必要的現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)支持,確保接送服務(wù)有序開展。志愿者也在現(xiàn)場(chǎng)積極引導(dǎo),幫助有需要的球迷快速乘車。車隊(duì)王師傅表示:感謝高鐵樞紐為我們提供便利,讓愛心服務(wù)更加順暢。

歷經(jīng)三場(chǎng)蘇超賽事,一路有我團(tuán)隊(duì)的服務(wù)已完成從保障到品質(zhì)的轉(zhuǎn)型。一路有我未來還將接入更多社會(huì)志愿力量,并形成大型活動(dòng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化流程,讓高溫下的溫情守護(hù),成為鹽城不變的城市態(tài)度。